「マイナビ介護職の利用を考えているが、悪い口コミを見て登録をためらっている」
「利用するメリット・デメリットを知ったうえで、利用するか決めたい」
マイナビ介護職の利用を検討中の方のなかには、上記のような悩みがある方もいます。
本記事では、マイナビ介護職の良い評判・悪い評判を紹介します。利用するメリット・デメリットや併用がおすすめの転職サイトも解説するため、転職を検討中の方はぜひご覧ください。
マイナビ介護職とは？
「マイナビ介護職」は、株式会社マイナビが運営する介護・福祉職に特化した転職エージェントです。40年以上にわたり人材関連ビジネスを展開してきたノウハウを生かし、介護業界での転職を支援しています。
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 公開求人数 | 約96,700件（2026年4月時点） |
| 料金 | 無料 |
| 公式サイト | マイナビ介護職 |
参照：マイナビ介護職
マイナビ介護職の良い評判・口コミ
マイナビ介護職には、良い口コミ・悪い口コミの両方が見られます。まずは、良い口コミから紹介します。
職場の雰囲気まで詳しく教えてもらえた
求人票だけだと条件面くらいしかわかりませんが、マイナビ介護職は専任アドバイザーが職場の雰囲気など細かい情報を教えてくれます。
いくら条件が良くても気持ち良く働けないところでは働きたくなかったので、アドバイスは有難かったです。前職場も人間関係が原因で退職した経緯があったからなおさらです。
実際働いてみて情報通りの雰囲気だったので、本当に利用して良かったと思いました。地元にはあまり希望する職場は無いと思っていましたが、私が知らないところの求人を紹介してもらい、すごいコネクションだなあ、と感心したことも憶えています。
この口コミでは、専任アドバイザーが職場の雰囲気や人間関係など、求人票ではわからない内部情報を共有してくれる点が評価されています。条件面だけでなく働きやすさを重視したい方にとって有益で、実際の職場環境も事前情報と一致していたとの声があります。
また、地元では見つからないと思っていた希望条件の求人を紹介してもらえた点から、独自のネットワークによる求人提案力の高さもうかがえます。
登録後すぐに電話対応してもらえた
マイナビ介護職ってサイトに登録したら即電話がかかってきました🤣
支援員として紹介しましょうか？って。
いや、私まだ会社に在職してまして…って言葉を返して、また何かありましたらお電話しますって電話を切りました引用：X
この口コミでは、登録直後に電話連絡が入るスピード対応が評価されています。すぐにキャリアアドバイザーと話せるため、希望条件のヒアリングや今後の転職方針を早い段階で整理できます。特に早く転職したい方にとっては、効率的にやり取りを進められる点がメリットです。
エージェント経由で安心して応募できた
自分から会社へコンタクトを取るのに抵抗があったが、エージェントの方を通してやり取りすることで、安心感があった。
この口コミでは、企業とのやり取りをキャリアアドバイザーが代行してくれる点に安心感があると評価されています。応募書類の提出や面接日程の調整、条件交渉まで任せられるため、直接連絡に不安がある方でも安心して転職活動を進められます。
マイナビ介護職の悪い評判・口コミ
マイナビ介護職は良い口コミがある一方で、悪い口コミも存在します。ここでは悪い口コミを紹介します。
希望と異なる求人を提案される
マイナビ介護はダメ！
何かにつけて
介護職の求人に誘導しようとする
わたしは生活相談員がしたいのに
あと、ことあるごとに
アンケートや登録を求められる引用：X
希望職種と異なる求人を勧められた点や、連絡・アンケートの頻度が多い点に不満の声があります。アドバイザーは丁寧なヒアリングをもとに提案を行いますが、人によっては誘導されているように感じる場合があります。
また、進捗確認の連絡が多く負担に感じる可能性もあるため、自分の希望する連絡頻度や連絡方法を事前に明確に伝えておくことが重要です。
1日に何度もしつこく電話がある
軽い気持ちで一度登録すると、時間を問わず、電話をかけまくってきます。
1日に7回も電話をかけてきていました。
着信拒否しても他の番号でかけてきます。
因みに、サイトから退会登録もできないようで、超めんどくさい。
電話連絡の頻度が高く、負担に感じたという声があります。マイナビ介護職はキャリアプランの提案や進捗確認のため電話を重視していますが、人によってはしつこいと感じる場合もあります。連絡方法は、電話以外にメール・SMS・LINEなどへ変更することも可能なため、必要に応じて相談しましょう。
また、面談した結果として「転職を見送る」という決断でも問題なく、本人の意志で転職サポートを中断してもらうことも可能です。
担当者によって対応の質に差がある
前回の担当者は良かったが、今回また相談したくて連絡をくれた担当者は事務的で感じが悪かった。マイナビ介護がいいというより担当者による。
この口コミでは、担当者によって対応の質に差がある点が指摘されています。専任アドバイザー制で一貫したサポートを受けられる反面、対応が事務的に感じるケースもあるようです。
人の手によるマッチングを重視しているため、担当者との相性が満足度に影響しやすい点に注意が必要です。違和感がある場合、担当変更を相談するのも一つの方法です。
マイナビ介護職を利用するメリット
マイナビ介護職を利用するメリットは以下の3つです。
- 手厚い転職サポートを受けられる
- 幅広い求人から提案してもらえる
- 対面で直接相談できる
手厚い転職サポートを受けられる
マイナビ介護職では、介護・福祉業界に精通した専任キャリアアドバイザーから以下のようなサポートを受けられます。
| 項目 | サポート内容 |
| 求人提案 | 非公開を含めた求人から希望に合わせて提案 |
| 選考対策 | 履歴書・職務経歴書の添削、模擬面接の実施など |
| 応募先とのやり取り代行 | 面接・見学の日程調整、給与などの条件交渉、入職日の調整、内定辞退の連絡などの代行 |
| 情報提供 | 職場の雰囲気・職員の定着率・残業時間・人間関係などの共有 |
| 面接同行 | 面接への同席、面接時のフォローなど |
上記のような転職サポートを受けることで「転職にかかる労力・時間を短縮できる」「職場の実情を把握できミスマッチを防止できる」「選考通過率を高められる」などのメリットがあります。特に、初めて転職する方や在職中に転職活動を進める方にとって心強いサービスです。
幅広い求人から提案してもらえる
マイナビ介護職を利用すれば、幅広い求人から自分の条件にマッチした求人を提案してもらえる点もメリットです。マイナビ介護職は約96,700件もの公開求人を扱っており、日本全国の47都道府県を網羅しています。
また、取り扱う求人の約40%は非公開求人であり「応募殺到を避けるため」「求人枠がすぐに埋まってしまうため」といった理由から、登録者のみに非公開求人を含めた求人を提案しています。そのため、自分1人では見つけることが難しかった求人にも出会えるチャンスが広がり、より理想に近い職場を見つけられる可能性が高まります。
参照：マイナビ介護職
対面で直接相談できる
オンライン面談のみにしか対応していない転職エージェントがある一方で、マイナビ介護職は対面で直接相談できる点がメリットです。
マイナビ介護職は、東京・大阪をはじめとする全国11会場に面談会場を設けており、キャリアアドバイザーに対面で相談できます。また、面談会場が遠い方向けの「出張転職相談会」や、平日は仕事で忙しい方向けの「休日転職相談会」などもあり、自分のライフスタイル・状況に合わせて、最適な相談方法を選べます。
場所・時間の制約を受けずに対面で相談できるため、Webのみでの転職活動に難しさを感じる人におすすめです。
マイナビ介護職を利用するデメリット
マイナビ介護職を利用するデメリットは以下の3つです。
- 求人を紹介してもらえない場合がある
- 電話がしつこく感じる可能性がある
- 扱う職種・雇用形態は限られている
求人を紹介してもらえない場合がある
マイナビ介護職では、以下の理由により求人の紹介が難しい場合があります。
- 希望する転職先の地域
- これまでの経験や資格
東京・大阪などの都市部に比べて人口の少ない地域では、介護事業所の数自体が限られるため、求人数が少なくなります。また、求職者の希望条件やこれまでの経験に基づいてマッチングを行うため、経験内容・保有資格によってはマッチする求人が見つからない可能性があります。
マイナビ介護職の保有求人と独自ネットワークを通じてサポートしているものの、希望地域・経験・資格などの個別の状況によっては、求人を紹介してもらえない場合がある点がデメリットです。
電話がしつこく感じる可能性がある
マイナビ介護職は「丁寧なマッチングをするため」「採用側からの要望」といった理由から、電話でのコミュニケーションを重視しています。手厚いサポートの裏返しではあるものの、結果として連絡頻度が高くなり、なかには「電話がしつこい」と感じる求職者もいます。
電話でのやり取りを避けたい場合、メールやSMSで担当者に連絡すれば、今後のやり取りをメール・SMS・LINEなどへ変更してもらうことが可能です。負担少なく転職活動を進めるためにも、必要に応じて担当者へ相談しましょう。
扱う職種・雇用形態は限られている
マイナビ介護職が扱う職種は、介護職・ヘルパーやケアマネジャーをはじめとする12職種が中心です。そのため、事務系など幅広い職種から選びたい方にとっては使いにくい可能性があります。
また、扱う雇用形態は正社員・契約社員・非常勤/パート/アルバイトのため、派遣求人は探せません。多様な雇用形態から選びたい場合は、ほかの転職サイト・転職エージェントを併用すれば効率的に転職活動を進められます。
マイナビ介護職との併用がおすすめの転職サイト3選
ここからは、マイナビ介護職との併用がおすすめの転職サイトを3つ紹介します。
豊富な求人から選ぶなら「ジョブメドレー」
ジョブメドレーは、求人数の豊富さが特徴の転職サイトです。2026年4月時点で約26万件もの介護求人を扱っており、職種も介護職/ヘルパー以外に管理職や介護タクシー/ドライバー、介護事務、営業など、幅広い求人を探せます。
また、求職者のプロフィールを見て興味を持った事業所から、直接スカウトを受け取れるのも魅力です。スカウト経由で応募すると内定率は1.7倍になるなど、効率的に転職活動を進められます。なお、ジョブメドレーではマイナビ介護職のような転職サポートは受けられない点に注意が必要です。
以下の記事では、ジョブメドレーについて詳しく解説しています。実際の口コミから、良い評判・悪い評判も紹介しているため、ぜひあわせてご覧ください。
ジョブメドレーの評判は悪い？違約金からメリット・デメリットまで解説
派遣も視野に入れるなら「レバウェル介護」
レバウェル介護は、派遣求人も含めて扱っている転職エージェントです。正社員やパート・アルバイト、契約社員以外に、派遣、紹介予定派遣の求人も探せます。マイナビ介護職と同様、求人提案や応募書類の添削、面接対策、面接の日程調整などのサポートを介護業界専門のキャリアアドバイザーから受けられます。
また、介護職員初任者研修や介護福祉士実務者研修などの資格取得が目指せる「レバウェルスクール介護」を運営しているのも特徴です。資格取得から仕事紹介までサポートを受けることもできるため、介護未経験者にもおすすめです。
以下の記事では、レバウェル介護について紹介しています。特徴からやばいといわれる理由まで解説しているため、ぜひあわせてご覧ください。
レバウェル介護とは？やばいといわれる理由・併用がおすすめな転職サイトも紹介
入職後もフォローを受けたいなら「カイゴジョブエージェント」
カイゴジョブエージェントは、転職活動中から入職後に至るまで手厚いフォローを受けられる転職エージェントです。10～15年の介護経験&育成経験のある人材が「定着支援サポート」を提供しており、入職後に不安や悩みを抱えた場合はLINEで相談できます。
また、現役介護職に介護技術・専門知識を共有してもらえるのも魅力です。特に無資格・未経験の方にとって、心強いサービスといえます。
以下の記事では、介護士向けおすすめ転職サイト10選を紹介しています。転職サイト以外で転職先を探す方法も解説しているため、ぜひあわせてご覧ください。
介護士向けおすすめ転職サイト10選を徹底比較！転職サイト以外の探し方も解説
マイナビ介護職を利用する流れ
マイナビ介護職を利用する流れは以下のとおりです。
- 登録
- 面談（キャリアカウンセリング）
- 求人提案
- 応募・選考対策
- 面接・見学
- 内定・入社
まず公式サイトから無料登録し、アドバイザーによるヒアリング・面談を行います。その内容をもとに、非公開求人を含む求人が紹介され、履歴書添削・模擬面接などの選考対策を受けながら応募へ進みます。
面接日程の調整や当日の同行・フォローだけでなく、給与や入社日の交渉、退職手続きのアドバイスまでサポートを受けられます。
マイナビ介護職の退会方法
マイナビ介護職を退会する際は、マイページから手続き可能です。具体的には以下の手順で退会手続きを進めます。
- マイページの「アカウント設定」をクリックする
- 「退会をご希望のかたはこちら」の欄の「申請する」をクリックする
- 「 マイナビ人材紹介サービスのご利用について」のフォームに遷移する
- 利用サービスを選ぶ
- ご希望の手続きで「退会」を選ぶ
- 残りの必要項目を入力して送信する
なお、ご希望の手続きでは「退会」と「個人情報削除」から選べます。「退会」では登録情報は残るものの、マイナビ介護職から連絡が来ることはありません。また「個人情報削除」では、退会手続きに加え登録情報も削除されます。希望する手続きを選択して進めましょう。
マイナビ介護職についてよくある質問
マイナビ介護職についてよくある質問は以下の4つです。
- 質問1.無料で利用できますか？
- 質問2.どの電話番号から電話がきますか？
- 質問3.どこからログインできますか？
- 質問4.マイナビ転職との違いは？
質問1.無料で利用できますか？
マイナビ介護職は、すべてのサービスを無料で利用できます。求人を出している法人・企業から支払われる紹介手数料によって運営されているため、求職者側から費用を徴収する必要がないためです。
質問2.どの電話番号から電話がきますか？
マイナビ介護職からは、以下の場合から電話が来る可能性があります。
- 050-1744-0777
- 0120-377-717
- 「050」から始まる各キャリアアドバイザー個別の電話番号
質問3.どこからログインできますか？
公式サイトのホーム画面右上「ログイン」をクリックし、メールアドレスとパスワードを入力するとログインできます。
質問4.マイナビ転職との違いは？
マイナビ介護職と似た名称のサービスに「マイナビ転職」があります。どちらも株式会社マイナビが運営していますが、以下のような違いがあります。
| サービス名 | マイナビ介護職 | マイナビ転職 |
| 対象業界 | 介護・福祉業界 | 全業界 |
| 掲載求人数（2026年4月時点） | 約96,700件 | 約51,700件 |
| 転職サポート | あり | 原則なし |
対象業界に大きな違いがあるため、介護業界での転職・キャリアアップを目指す場合は「マイナビ介護職」、複数業界から検討したい場合は「マイナビ転職」を利用するのがおすすめです。
まとめ
マイナビ介護職には「職場の雰囲気を詳しく教えてもらえた」「エージェント経由のため安心して応募できた」といった評判がある一方で「希望と異なる求人を提案される」「しつこい電話がある」などの悪い口コミもありました。
本記事で紹介した評判や併用がおすすめの転職サイトを参考に、利用する転職サイトを検討しましょう。
養護・特別養護老人ホーム 白寿荘を運営する社会福祉法人 「神奈川県 匡済会」では、養護・特別養護老人ホームや地域ケアプラザなどで一緒に働くスタッフを募集しております。
1918年に神奈川県救済協会として発足し、100年以上横浜の人々に寄り添ってまいりました。現在、多様な種類の13の事業所を運営しており「あらゆる人の尊厳を守り、常に人が人として 文化的生活を営めるよう、その自立に向けた支援に努める」を基本理念に、ご利用者様を支援しています。
求人情報にご興味をお持ちいただいた方は、ぜひ以下よりご覧ください。
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